Vacature Medewerker Customer Care

Over de functie

Mobiliteit hulpverlening houdt in het, binnen de polisvoorwaarden, organiseren en coördineren van hulpverlening op het gebied van mobiliteit (auto, motor, caravan, etc.) in Europa in opdracht van verzekeraars en leasemaatschappijen.
De Medewerker Mobiliteit houdt zich bezig met hulpverleningsvragen in Nederland.

Over het bedrijf

Mobiliteit hulpverlening houdt in het, binnen de polisvoorwaarden, organiseren en coördineren van hulpverlening op het gebied van mobiliteit (auto, motor, caravan, etc.) in Europa in opdracht van verzekeraars en leasemaatschappijen.
De Medewerker Mobiliteit houdt zich bezig met hulpverleningsvragen in Nederland.

Functie eisen

goede beheersing hebt van de Nederlandse taal en een prettige telefoonstem bezit. Je kunt begrip opbrengen voor de omstandigheden waar gestrande reizigers zich in bevinden maar weet hier wel professioneel mee om te gaan. Om deze functie goed uit te kunnen voeren heb je een goede beheersing van de Nederlands & Engelse taal en bij voorkeur nog minimaal nog 1 andere vreemde Europese taal te hebben: te denken aan Frans, Spaans, Italiaans, Duits, Portugees etc. .Bovendien ben je in staat situaties mondeling en schriftelijk bondig te omschrijven.

Wat wij bieden

De functie is voor 24 tot 32 +/-8 uur per week. Het salaris is € 1.783,- o.b.v. 40 uur (bruto uurloon €10.29). Gezien het 24-uurs karakter van onze organisatie werk je in wisseldiensten en hanteren we uiteraard onregelmatigheidstoeslagen buiten kantooruren.

Samenvatting

Vacaturegegevens

Opleidingsniveau:
- MBO
Dienstverband: Part time baan
Aantal uren per week: 24

Client

Standplaats: AMSTERDAM ZUIDOOST
Vakgebied:
- Call centre/receptie

Vestiging: A'dam Baerlestraat
Telefoon: 020 3050200