Publisher service Liason

Over de functie

Cible d'assumer la responsabilité pour le jour-jour de travail en ce qui concerne les demandes de bureau + éditeur demande, principalement des demandes de non-service, manque de questions et problèmes de paiement.

Tâches: 1. poignée de demandes d'autres allégations escaladées connexes EBSCO bureaux + service des questions 2. Appui aux éditeurs locaux (questions sur les commandes, les réclamations et paiements)
3. Les travaux sur les rappels de paiement, déclarations + crédits 4. Soutien aux PS Bham pour les requêtes sur les factures, crédits + 5 des restitutions. Travail proactif avec les éditeurs pour avoir une bonne relation stabile et aider à soutenir les besoins du marché local:

Functie eisen

1. attitude de travail proactif et la capacité multitâches et donner la priorité à une charge de travail exigeant
2. Fort service capacités orientées est tenu
3. Connaissant bien la fonctionnalité et l'utilisation d'internet et MS Office
4. Une très bonne capacité à communiquer person-to-person verbalement et par écrit en anglais et en français
5. Fort service axée sur les capacités
6. Très bonnes aptitudes en communication écrite et sur le téléphone
7. Joueur de l'équipe : doivent être capables de travailler avec des éditeurs, des bureaux et des collègues à l'administration centrale et de l'équipe européenne

Samenvatting

Vacaturegegevens

Opleidingsniveau:
- MBO
Dienstverband: Full time baan
Aantal uren per week: 40

Client

Standplaats: RIJSENHOUT
Vakgebied:
- Administratief/Secretarieel

Vestiging: Hoofddorp
Telefoon: 023-5671900

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